Müşteri Hizmetleri

0551 028 41 88

 

Teslimat Bilgileri

- Verilen her sipariÅŸ, eÄŸer sipariÅŸ verilen üründe herhangi bir kusur, sorun veya eksiklik yok ise 3 iÅŸ günü içerisinde kargoya verilmektedir. 

- Zamanında gönderilemeyen sipariÅŸler ile ilgili müşterilerimize e-mail, sms veya telefon açılarak bilgilendirme yapılmaktadır.

- Teslim adresi, mobil bölge olan lokasyonlara sipariÅŸler kargo firmasının teslim gününde teslim edilir.  

- Siparişleriniz bulunduğunuz şehre göre ortalama 1 ile 5 iş günü içerisinde kargo şirketi tarafından teslim edilir.

Siparişiniz teslim edildiğinde, kargo yetkilisi eşliğinde paketinizi açmalı ve ürünü kontrol etmelisiniz. Özellikle ezilmiş, yırtılmış, açılmış veya ıslanmış paketlerde bunu yapmanız çok önemli. Beklenmedik bir durumda, sorunlu ürünle karşılaşırsanız paketi teslim almayıp kargo yetkilisine tutanak tutturarak kargo şirketi tarafından tarafımıza iade edilmesini sağlamanız gerekmektedir